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Jeu Responsable

Notre Engagement envers le Jeu Responsable

Chez AdmiralBet, nous nous engageons à offrir une expérience de jeu divertissante et sécurisée. Le jeu en ligne doit rester une forme de divertissement, jamais une source de stress financier ou personnel. Nous prenons nos responsabilités au sérieux et mettons en œuvre des politiques et des outils pour protéger nos joueurs et promouvoir des habitudes de jeu saines. Notre objectif est de prévenir les comportements de jeu problématiques et d'offrir un environnement où le jeu reste sous contrôle.

Nous respectons les régulations de notre autorité de licence et nous nous efforçons de dépasser les attentes en matière de jeu responsable. Cet engagement est au cœur de nos opérations, de la conception de nos jeux à la formation de notre personnel. Nous croyons qu'une communication transparente et des outils efficaces sont essentiels pour soutenir nos joueurs.

Reconnaître les Signes du Jeu Problématique

Il est important de pouvoir identifier les signes qui indiquent qu'une habitude de jeu pourrait devenir problématique. Le jeu excessif peut avoir des conséquences négatives sur la vie financière, émotionnelle et sociale d'une personne. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez présentez ces comportements, il est peut-être temps de chercher de l'aide:

  • Dépenser plus d'argent que prévu ou que l'on peut se permettre.
  • Passer plus de temps à jouer que prévu, au détriment d'autres activités.
  • Tenter de récupérer les pertes en jouant davantage, souvent avec des mises plus importantes.
  • Mentir à la famille ou aux amis sur l'étendue de ses activités de jeu.
  • Ressentir de l'anxiété, de l'irritabilité ou de la dépression à cause du jeu.
  • Négliger les responsabilités personnelles ou professionnelles en raison du jeu.
  • Emprunter de l'argent pour jouer ou pour couvrir des dettes de jeu.
  • Avoir des pensées persistantes concernant le jeu, même lorsqu'on ne joue pas.

AdmiralBet encourage tous ses joueurs à être honnêtes avec eux-mêmes concernant leurs habitudes de jeu. La reconnaissance est la première étape vers la gestion.

Garder le Jeu Amusant et Sous Contrôle

Le jeu doit rester une activité agréable et non une obligation. Pour maintenir une relation saine avec le jeu, considérez les conseils suivants:

  • Fixez un budget: Décidez à l'avance combien vous pouvez vous permettre de perdre et tenez-vous-en à ce montant. Ne jouez jamais avec de l'argent destiné à des dépenses essentielles.
  • Fixez des limites de temps: Déterminez combien de temps vous passerez à jouer et respectez cette limite. Prenez des pauses régulières.
  • Ne poursuivez pas les pertes: Acceptez que les pertes fassent partie du jeu. Tenter de récupérer l'argent perdu conduit souvent à des pertes encore plus importantes.
  • Équilibrez le jeu avec d'autres activités: Assurez-vous que le jeu ne remplace pas d'autres loisirs, responsabilités ou relations sociales.
  • Ne jouez pas sous l'influence: L'alcool ou les drogues peuvent altérer votre jugement et vous amener à prendre des décisions impulsives.
  • Ne jouez pas lorsque vous êtes déprimé ou stressé: Le jeu ne doit pas être utilisé comme un moyen d'échapper à des problèmes personnels.

AdmiralBet fournit des outils pour vous aider à appliquer ces principes dans votre jeu quotidien.

Définir des Limites de Dépôt, de Perte et de Mise

Chez AdmiralBet, nous vous offrons la possibilité de définir vos propres limites financières pour vous aider à gérer votre jeu de manière responsable. Ces outils sont disponibles dans la section "Mon Compte" et peuvent être ajustés à tout moment:

  • Limites de dépôt: Vous pouvez définir une limite sur le montant que vous pouvez déposer sur votre compte sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle). Une fois cette limite atteinte, vous ne pourrez plus déposer de fonds supplémentaires avant la fin de la période définie.
  • Limites de perte: Vous pouvez définir une limite sur le montant net que vous pouvez perdre sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle). Si vos pertes atteignent cette limite, vous ne pourrez plus placer de mises avant la fin de la période.
  • Limites de mise: Vous pouvez définir une limite sur le montant total que vous pouvez miser sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).

Toute augmentation d'une limite prendra effet après une période de réflexion de 24 heures, conformément aux régulations. Cela vous donne le temps de reconsidérer votre décision. Les diminutions de limites, en revanche, sont appliquées immédiatement.

Périodes de Réflexion et de Pause

Si vous sentez que vous avez besoin d'une courte pause du jeu, AdmiralBet propose des options de période de réflexion. Cette fonctionnalité vous permet de vous exclure temporairement de l'accès à votre compte:

  • Périodes de 24 heures, 48 heures ou 7 jours: Vous pouvez choisir de bloquer l'accès à votre compte pour l'une de ces durées. Durant cette période, vous ne pourrez pas vous connecter, déposer des fonds ou jouer à nos jeux.

Ces pauses sont conçues pour vous donner le temps de vous éloigner du jeu et de réfléchir à vos habitudes. Une fois la période choisie écoulée, votre compte sera automatiquement réactivé. Vous pouvez activer une période de réflexion via les paramètres de votre compte.

Options d'Auto-Exclusion

Pour ceux qui estiment avoir besoin d'une période d'arrêt plus longue ou permanente, AdmiralBet propose des options d'auto-exclusion. L'auto-exclusion est un engagement formel de ne pas jouer sur notre plateforme pendant une durée déterminée:

  • Périodes d'auto-exclusion: Vous pouvez choisir de vous exclure pour 6 mois, 1 an, 2 ans, 5 ans ou de manière permanente.

Pendant la période d'auto-exclusion, votre compte sera bloqué et vous ne pourrez pas vous connecter, déposer de l'argent ou participer à des activités de jeu. Nous prendrons également des mesures raisonnables pour vous empêcher de créer de nouveaux comptes chez AdmiralBet. Une fois la période d'auto-exclusion choisie terminée, vous devrez nous contacter pour demander la réactivation de votre compte. Une période de réflexion supplémentaire peut être appliquée avant la réactivation complète. Veuillez noter que l'auto-exclusion est une mesure sérieuse et irréversible une fois activée pour la durée choisie.

Protection des Mineurs

AdmiralBet est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vérifier l'âge de nos utilisateurs afin de prévenir l'accès des mineurs à nos services. Nos procédures de vérification d'âge sont rigoureuses et nous utilisons des systèmes de vérification tiers pour confirmer l'identité et l'âge de chaque joueur.

Nous encourageons les parents et tuteurs à jouer un rôle actif dans la surveillance de l'accès à Internet de leurs enfants. Si vous partagez votre ordinateur ou votre appareil mobile avec des mineurs, nous vous recommandons d'utiliser des logiciels de filtrage ou de contrôle parental pour bloquer l'accès aux sites de jeu. La responsabilité de la protection des mineurs incombe à tous.

Vérifications de la Réalité et Rappels de Session

Pour vous aider à garder une trace du temps que vous passez à jouer, AdmiralBet propose des "vérifications de la réalité" (Reality Checks). Cet outil vous permet de recevoir des notifications régulières pendant que vous jouez, vous rappelant la durée de votre session de jeu et vos gains ou pertes pendant cette période.

Vous pouvez définir la fréquence de ces rappels (par exemple, toutes les 30 minutes ou toutes les heures) via les paramètres de votre compte. Lorsque le rappel apparaît, vous aurez la possibilité de continuer à jouer, de consulter l'historique de votre session ou de vous déconnecter. Cet outil est conçu pour vous aider à prendre des pauses et à prendre des décisions éclairées sur la poursuite de votre jeu.

Faire une Auto-Évaluation

Si vous avez des doutes sur vos habitudes de jeu, une auto-évaluation peut vous aider à mieux comprendre votre situation. Répondez honnêtement aux questions suivantes pour évaluer si votre jeu est sous contrôle:

  • Le jeu affecte-t-il votre travail ou vos études?
  • Jouez-vous pour échapper à des problèmes personnels ou au stress?
  • Avez-vous déjà menti pour cacher l'argent ou le temps que vous avez passé à jouer?
  • Avez-vous déjà emprunté de l'argent pour jouer ou pour couvrir des dettes de jeu?
  • Avez-vous déjà songé à réduire ou à arrêter de jouer, mais sans succès?
  • Le jeu vous fait-il négliger votre famille ou vos amis?
  • Ressentez-vous de la culpabilité, de l'anxiété ou de la dépression après avoir joué?
  • Tentez-vous de récupérer vos pertes en jouant encore plus?

Si vous avez répondu "oui" à plusieurs de ces questions, cela pourrait indiquer que vous avez un problème de jeu. Nous vous encourageons à contacter des organisations d'aide professionnelle. N'oubliez pas que demander de l'aide est un signe de force, pas de faiblesse. AdmiralBet est là pour vous soutenir dans ce processus.

Trouver de l'aide

Si le jeu cesse d'être un plaisir, une aide gratuite et confidentielle existe. Ces organismes sont indépendants de ce site et de tout opérateur:

Aide nationale: Belgique

Aide internationale (tous pays)