Kontaktai

Džiaugiamės, kad domitės „AdmiralBet“ ir norite susisiekti su mumis. Esame nepriklausoma apžvalgų ir partnerystės svetainė, skirta internetiniams lošimų prekės ženklams. Mūsų tikslas yra teikti išsamią, nešališką informaciją ir apžvalgas, padedančias jums priimti pagrįstus sprendimus. Šiame puslapyje rasite informacijos apie tai, kaip galite su mumis susisiekti ir kokiais klausimais galime jums padėti.

Atkreipkite dėmesį, kad mes nesame lošimo operatorius. Mes netvarkome žaidėjų sąskaitų, nepriimame indėlių, nevykdome išmokėjimų ir nesprendžiame su žaidimų eiga susijusių problemų. Mūsų vaidmuo yra teikti informaciją ir apžvalgas apie lošimo platformas. Jei turite klausimų, susijusių su konkrečia lošimo svetaine, visada kreipkitės tiesiogiai į tos svetainės klientų aptarnavimo skyrių.

„AdmiralBet“ yra nepriklausoma internetinių lošimų prekės ženklų apžvalgų ir partnerystės svetainė. Mes nesame kazino ar sporto lažybų operatorius. Mes neturime žaidėjų sąskaitų ir nekaupiame lėšų. Mūsų svetainė veikia kaip informacijos šaltinis, kuriame rasite išsamias įvairių internetinių kazino ir lažybų svetainių apžvalgas, naujienas, vadovus ir patarimus. Mūsų komanda kruopščiai tiria ir vertina lošimo platformas, siekdama pateikti jums patikimą ir aktualią informaciją apie jų siūlomus žaidimus, premijas, mokėjimo būdus, klientų aptarnavimą ir bendrą patirtį.

Mes didžiuojamės savo nepriklausomumu ir įsipareigojimu teikti objektyvias apžvalgas. Mūsų tikslas yra padėti jums rasti saugias ir patikimas lošimo svetaines, kurios atitinka jūsų poreikius ir lūkesčius. „AdmiralBet“ nėra atsakingas už jokius konkretaus operatoriaus veiksmus ar sprendimus.

Mes galime jums padėti šiais klausimais:

• Atsiliepimai ir pataisymai apie mūsų apžvalgas bei turinį: Jei pastebėjote netikslumų, pasenusios informacijos mūsų „AdmiralBet“ apžvalgose ar turite pasiūlymų, kaip galėtume pagerinti mūsų turinį, prašome susisiekti su mumis. Vertiname jūsų indėlį.
• Partnerystės ir reklamos klausimai: Jei esate lošimo operatorius ar susijusi įmonė ir norėtumėte aptarti galimas partnerystės galimybes ar reklamos klausimus, susisiekite su mūsų rinkodaros komanda.
• Bendri klausimai apie mūsų svetainę: Jei turite bendrų klausimų apie „AdmiralBet“ svetainės veikimą, mūsų misiją ar teikiamas paslaugas, mielai atsakysime.

Mes negalime padėti šiais klausimais, nes nesame lošimo operatorius:

• Su žaidėjų sąskaitomis susijusios problemos: Mes negalime pasiekti jūsų žaidėjo sąskaitos informacijos, spręsti prisijungimo problemų, atkurti slaptažodžių ar keisti asmeninių duomenų.
• Indėlių ir išmokėjimų klausimai: Mes netvarkome finansinių operacijų. Visi klausimai, susiję su indėliais, išmokėjimais, premijų sąlygomis ar mokėjimo problemomis, turi būti adresuojami tiesiogiai atitinkamam kazino ar lažybų bendrovei.
• Premijų aktyvavimas ar panaikinimas: Mes negalime aktyvuoti ar panaikinti premijų, nes tai yra operatoriaus prerogatyva.
• Žaidimo eigos ar techninės problemos: Jei susiduriate su techninėmis problemomis žaidžiant žaidimus, žaidimo strigimu ar kitais su žaidimo eiga susijusiais klausimais, kreipkitės į operatoriaus klientų aptarnavimo tarnybą.
• KYC (Pažink savo klientą) patvirtinimo procesas: Mes nedalyvaujame KYC procese ir negalime padėti su dokumentų patvirtinimu.
• Tiesioginis pokalbis ar klientų aptarnavimas operatoriaus vardu: Mes neteikiame tiesioginio pokalbio ar telefono palaikymo operatoriaus vardu.

Norėdami gauti pagalbą dėl bet kurio iš aukščiau išvardytų klausimų, prašome susisiekti tiesiogiai su atitinkamo internetinio kazino ar lažybų svetainės klientų aptarnavimo skyriumi. Jų kontaktinę informaciją dažniausiai rasite jų svetainės skiltyje „Susisiekite su mumis“ arba „Pagalba“.

Kaip minėta anksčiau, „AdmiralBet“ yra nepriklausoma apžvalgų svetainė ir mes nesame lošimo operatorius. Tai reiškia, kad mes neturime prieigos prie jūsų asmeninės sąskaitos informacijos, negalime tvarkyti jūsų indėlių ar išmokėjimų, taip pat negalime spręsti jokių su sąskaita susijusių problemų. Tai apima, bet neapsiriboja, tapatybės patvirtinimu (KYC), premijų sąlygomis, techninėmis problemomis žaidžiant žaidimus ar bet kokiais ginčais dėl laimėjimų. Jei turite klausimų ar problemų, susijusių su jūsų žaidėjo sąskaita, indėliais, išmokėjimais, premijomis ar žaidimų eiga, turite kreiptis tiesiogiai į lošimo operatoriaus klientų aptarnavimo skyrių. Jie turi reikiamus įrankius ir informaciją, kad galėtų jums padėti. Jų kontaktinę informaciją paprastai rasite jų oficialioje svetainėje.

Visos teisinės užklausos, susijusios su „AdmiralBet“ veikla, duomenų apsauga, mūsų svetainės turiniu ar bet kokiais kitais teisiniais aspektais, turėtų būti siunčiamos toliau nurodytu el. pašto adresu. Prašome aiškiai nurodyti savo užklausos pobūdį ir pateikti visą reikalingą informaciją, kad galėtume efektyviai ją išnagrinėti. Mūsų teisinė komanda peržiūrės jūsų pranešimą ir susisieks su jumis, jei reikės papildomos informacijos ar atsakymo.

El. paštas teisinėms užklausoms: [email protected]

Mes įsipareigojame laikytis visų taikomų duomenų apsaugos ir privatumo įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Jūsų asmeninė informacija, pateikta teisinių užklausų metu, bus tvarkoma griežtai konfidencialiai ir naudojama tik jūsų užklausai išnagrinėti.

„AdmiralBet“ gerbia intelektinės nuosavybės teises ir griežtai laikosi Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių įstatymo (DMCA) nuostatų. Jei manote, kad mūsų svetainėje esantis turinys pažeidžia jūsų autorių teises, prašome nedelsiant susisiekti su mumis, pateikiant išsamų pranešimą apie pažeidimą. Jūsų pranešime turi būti pateikta ši informacija:

• Fizinis ar elektroninis asmens, įgalioto veikti tariamai pažeistų išimtinių teisių savininko vardu, parašas.
• Pažeistų autorių teisių saugomų kūrinių identifikavimas arba, jei vienu pranešimu apimami keli autorių teisių saugomi kūriniai vienoje internetinėje svetainėje, toks sąrašas.
• Medžiagos, kuri, kaip teigiama, pažeidžia autorių teises arba yra pažeidimo objektas, identifikavimas ir informacija, pakankama mums surasti medžiagą.
• Informacija, pakankama mums susisiekti su pareiškėju, pvz., adresas, telefono numeris ir, jei yra, el. pašto adresas.
• Pareiškimą, kad pareiškėjas sąžiningai tiki, jog medžiagos naudojimas tokiu būdu nėra leidžiamas autorių teisių savininko, jo agento ar įstatymo.
• Pareiškimą, kad pranešime pateikta informacija yra tiksli, ir, prisiekus, kad pareiškėjas yra įgaliotas veikti tariamai pažeistų išimtinių teisių savininko vardu.

Prašome siųsti visus DMCA ir autorių teisių pažeidimų pranešimus šiuo el. pašto adresu:

El. paštas DMCA ir autorių teisių pažeidimams: [email protected]

Mes rimtai vertiname visus pranešimus apie autorių teisių pažeidimus ir imsimės atitinkamų veiksmų, vadovaudamiesi galiojančiais įstatymais.

„AdmiralBet“ tvirtai remia atsakingą lošimą. Nors mes nesame lošimo operatorius ir negalime tiesiogiai teikti pagalbos lošimo problemų turintiems asmenims, mes suprantame šios srities svarbą. Jei jūs ar jūsų artimieji susiduria su lošimo problemomis, raginame kreiptis pagalbos į specialistus. Yra daug organizacijų, kurios teikia konfidencialią pagalbą ir paramą. Mūsų svetainėje rasite nuorodų į patikimas atsakingo lošimo organizacijas ir išteklius, kurie gali padėti nustatyti problemą ir rasti sprendimus. Atminkite, kad lošimas turėtų būti tik pramoga, o ne būdas užsidirbti pinigų. Jei jaučiate, kad lošimas tampa problema, nedvejodami kreipkitės pagalbos.

Dėkojame už jūsų kantrybę. Mes stengiamės atsakyti į visas užklausas kuo greičiau. Bendrosios užklausos, susijusios su mūsų svetaine ar turiniu, paprastai apdorojamos per 2-3 darbo dienas. Partnerystės ir reklamos užklausoms gali prireikti šiek tiek daugiau laiko, atsižvelgiant į jų sudėtingumą, tačiau siekiame atsakyti per 5 darbo dienas.

Teisinės užklausos ir DMCA pranešimai yra prioritetiniai ir bus nagrinėjami nedelsiant. Mūsų teisinė komanda stengsis peržiūrėti ir atsakyti į šias užklausas per 1-2 darbo dienas, priklausomai nuo situacijos sudėtingumo. Prašome atkreipti dėmesį, kad savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis atsakymo laikas gali būti ilgesnis. Dėkojame už jūsų supratimą.